mike stubstad

Добре

Jerry Luciano

Я дуже сподіваюся на ситуацію – вони вказані як "слюсар", але насправді це просто кіоск всередині магазину. Якщо вам потрібен дуже простий ключ, ви можете зробити це тут. Все інше потрібно відправити поштою, і насправді дешевше піти до місцевого слюсаря і зробити це.

Margot Lemieux

БУДЬ ЛАСКА, НЕ ТЕЛЕФОНУЙТЕ ЦІЙ КОМПАНІЇ. Це перший поганий відгук, який я коли-небудь писав, ми зателефонували, тому що нам потрібно було змінити замки в нашому офісі. Хтось зателефонував мені через кілька хвилин, і ми домовилися, що вони прийдуть вранці. Коли він приїхав на особистому автомобілі і без ідентифікації, як-от футболка чи щось подібне, я повинен був зрозуміти. Я кілька разів сказав йому, що нам потрібно 15 ключів і що ми повинні заплатити карткою. Після 30-хвилинної затримки він нарешті погодився прийняти оплату карткою. Коли він закінчив, він передав мені 2 ключі і сказав, що мені потрібно йти до Walmart або Home Depot, якщо я хочу отримати більше. Він ненадовго залишився після того, як ми подивилися на задні двері, і зник, коли я пішов до передніх дверей і знайшов те, що на фотографіях. Наші двері були повністю зламані. Він зробив таку жахливу роботу, що ключ застряг у засувці, яка виступала. Тож тепер у мене був ключ, застряглий у передніх дверях у п'ятницю. Я відразу зателефонував і попросив, щоб вони надіслали когось ще, я не хотів, щоб він ще більше зіпсував двері, і пояснив всю ситуацію. Вони запитали, чи змінив він замки, і сказали мені, що ми все ще повинні заплатити, тому що він надав "послугу". Потім я зателефонував іншому місцевому слюсарю, який врятував ситуацію і не тільки відремонтував наші замки, але й наші двері, тому що він зробив багато. KeyMe ніколи не надіслали когось ще до нашого офісу або не мали менеджера, який би зв'язався зі мною. Я отримав дзвінок через кілька годин, запитуючи, як пройшла моя послуга, тому комунікація для цього бізнесу жахлива.

Mike and Phyllis Whalen

Ми туди не ходили